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麥當勞外送服務

根據統計台灣人外帶頻率居亞洲各國第二。麥當勞的外送服務不管你點多少它都會送,每一次需加70元服務費用,所以除非一次真的是點那種十幾二十份,不方便自己去現場購買的話,真的不適合點歡樂送,繼24小時不打烊麥當勞餐廳成為都會夜貓族另一休閒用餐選擇,台灣麥當勞進一步創新外送服務平台,宣布於推出業界首創歡樂送服務;沒有最低外送金額門檻、外送服務時間最長,從早上6點到晚上12點,只要一通麥當勞歡樂送電話40-666-888,不用出門直接送到消費者手上。

麥當勞歡樂送七大優勢

■30分鐘內便能享受到歡樂美味。
■餐組及「快樂兒童餐」隨餐附贈玩具等優惠皆比照餐廳,將麥當勞歡樂用餐經驗送到家。
■獨創歡樂外送箱,以獨家恆溫設計,讓餐點冷的保冷、熱的保熱,
■維持麥當勞對提供新鮮美味產品的一貫堅持,讓消費者不出門也能享受美味。
■首創不限最低外送金額,一包薯條也能外送。
■全台唯一早上6點到午夜12點均能外送,一天三餐外加下午茶和宵夜,都可以方便用餐。
■消費者只要輕鬆撥打「40-666-888」訂餐服務專線(手機加02),即能快速完成訂餐。

麥當勞外送服務問答集

1、外送服務點餐的時間是在什麼時候?
A:麥當勞的外送服務是24hr都在服務的你想何時訂餐都可以,目前麥當勞外送服務,只要在外送範圍內,24hr都可以訂購,沒有時間限制,但是凌晨4點到早上10:30之間,是屬於早餐時間,你在此時段內所能訂購的為早餐產品。

2、麥當勞外送服務電話容易接通嗎?是否有忙線的情形?
A:是容易接通的,即使颱風天大量顧客訂餐,也不會佔線很久,麥當勞的外送服務電話是委由專門的公司受理,並不是店家餐廳自己接電話,因此不會因為餐廳內很忙而無法接電話的。

3、外送菜單加70元覺得很合理或是太貴?
A:麥當勞的外送服務並沒有限制訂餐金額、菜單及數量,不像一些比薩店小金額的產品不能幫你送,麥當勞的外送只加70元,我個人覺得還算合理可以接受,而麥當勞的外送額外70元的部份,是由於提供此服務需委外接聽訂餐電話並代你聯繫追蹤餐廳是否依時間送出,以及外送人員的津貼跟保險,所以才必須額外加收,並不是歸到麥當勞的營業收入。轉載自統一發票對獎號碼報稅網

4、外送人員服務24hr態度如何?
A:所有外送人員都必須依循麥當勞餐廳內員工一樣有一定的訓練,因此態度上都還不錯的。想到或者真的很懶的出門時,尤其下大雨的時候,24hr都可以叫麥當勞外送服務歐,真得很方便。

5、在家等候麥當勞外送服務的時間多久?
A:以24hr計算,標準是30分鐘內,如果遇到像是颱風天,或者是半夜時,時間上會超過但是都會事先告知你。

6、餐點送達時的狀況如何,例如飲料是否打翻、食物變冷等等
A:餐點送達時,該熱的都是熱的,該冰的都是冰的,也沒有飲料打翻的情況、麥當勞外送人員身上所背的黑色外送箱,其實是加熱保溫箱產品在裝進箱子前,外送箱是保持在加熱設備上的,因此你的餐點送到你面前時,一直都是在加熱保溫中,所以不用擔心產品會冷掉、另外所有的飲料都有特殊杯架承載在外送箱內,所以並不會倒的。
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